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UHP Software wurde ISO 9001 zertifiziert und beweist: wir betreiben Qualitätsmanagement mit System!


Nach einer intensiven organisatorischen Gestaltungsphase wurde der UHP Software GmbH am 14.3.2018 durch den TÜV Hessen ein normenkonformes Qualitätsmanagement-System nach ISO 9001 bescheinigt. Das bedeutet, dass im Unternehmen Themen wie Kundenzufriedenheit, risikobasiertes Denken, Prozessorientierung und kontinuierliche Verbesserung verankert wurden.
Damit wurde der strategische Grundstein für nachhaltige Entwicklungsinitiativen des Unternehmens gelegt. Unser Ziel ist es, beständig innovative digitale Produkte und Dienstleistungen zu liefern, welche die Kunden-, sowie behördliche Anforderungen erfüllen.

Das gesamte Team von UHP Software ist stolz auf die Einführung und Erstzertifizierung des Qualitätsmanagement-Systems. Somit können wir nicht nur auf technischer Ebene, sondern nun auch auf organisatorischer Ebene in Punkto Qualität glänzen. Besonders freut uns, dass wir als junges Unternehmen im ersten Anlauf die Zertifizierung ohne Nichtkonformitäten gemeistert haben, was laut dem TÜV-Auditor fast nie vorkommt.

Die Arbeit an der Normerfüllung war für uns ein spannender Prozess: Die Ausrichtung aller Prozesse auf Stakeholder und Unternehmensziele, die Belegung der Prozessergebnisse mit Kennzahlen und die systematische Verbesserung der Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit sind zwar Themen, welche wir als qualitätsorientiertes Unternehmen schon zuvor gelebt hatten. Allerdings konnten wir durch die ISO 9001 das gesamte Unternehmen und seine Prozesse ganzheitlich prüfen, und in diesem Zuge noch Einiges zu ergänzen oder verbessern. So haben wir im Rahmen der Normenerfüllung ein Test-Management-Tool eingeführt, welches Reporting und Nachweisführung vereinfacht.  

Im Ergebnis war die ISO 9001 ein wichtiger Schritt für uns als stark wachsendes Unternehmen, um Nachhaltigkeit und Qualität zu gewährleisten. Das zweite wichtige Ziel in diesem Jahr in dem Bereich ist für uns, wie für unsere Kunden, die Erfüllung der DSGVO, welche sich durch die EU Bestimmungen im Mai ändert.

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Dominik Unzicker

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