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Herbalife Nutrition - Direkt verbunden mit Herbalife+

Für den weltweit führenden Hersteller im Bereich Nahrungsergänzungsmittel Herbalife Nutrition entwickelten wir Herbalife+, eine App für den Vertriebsmitarbeiter. Diese bildet nicht nur den vollständigen CRM-Prozess ab, sondern ist auch noch voll mit der Kunden-App gesyncht. Dort werden Mahlzeiten-, Sport- und Gewichtsdaten verknüpft. So kann der Nutritionist live die Aktivitäten seiner Kunden verfolgen und diese über Chat zu ihrem Fortschritt beraten. Kennzahlen zu Vertriebsaktivitäten werden berechnet und anschaulich in der App präsentiert. Der Prozess der app-gestützten individualisierten Ernährungsberatung läuft wie folgt:

  1. Der Kunde legt mit seinem Nutritionisten bequem in der App seine Gewichts-, Sport- und Fitnessziele fest.
  2. Der Berater erstellt einen individuellen Mahlzeitenplan, der sofort in der Anwender-App sichtbar wird.
  3. Der Kunde starten mit dem Plan durch und seine App trackt den Fortschritt und übermittelt in Echtzeit ihn an seinen Berater. 
  4. Der Kunde kann sich jederzeit mit Ihrem Berater über seine aktuellste Werte austauschen.
  5. Der Berater unterstützt den Kunden in seinen Zielen, indem er den Ernährungsplan passend zu seinen Werten anpasst.

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